De Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas,... en las MYPES
En todos los manuales de Marketing hay un nombre que se repite: Análisis FODA. Más que una nueva marca de detergente o lo último en telefonía móvil, el FODA es el análisis de las Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas, de una compañía, tanto en relación con la propia organización (ahí entran en juego las fortalezas y las debilidades) y en relación con el mercado y su entorno (donde se enmarcarían las oportunidades y también las amenazas).
El análisis FODA aparece dentro del Plan de Marketing como un capítulo de conclusiones. Tras haber realizado en análisis de posicionamiento, en el cual la empresa define cuál es la “posición” que quiere tener en el mercado, y del análisis del mercado, en el cuál se estudia la oferta y la demanda, en esta etapa es cuando se reflexiona en qué medida afectan a la empresa dichas variables.
ANALISIS POSICIONAMIENTO Análisis posicionamiento
ESTUDIO DE LA OFERTA
ESTUDIO DE LA DEMANDA Estudio del mercado
CONCLUSIONES / FODA Conclusiones iníciales
MIX MARKETING
PLAN DE ACCIONES Plan de marketing
El fin último del análisis FODA es ayudar a establecer los objetivos de la empresa y a desarrollar las estrategias de marketing y programas en el marketing mix que, por un lado capitalicen las oportunidades y fortalezas, y por otro, contrarresten las amenazas y debilidades.
Planteado así es bastante sencillo, la dificultad estriba en saber distinguir las amenazas y las debilidades y sobre todo en dirigir las acciones para conseguir que estas características se conviertan en fortalezas y oportunidades. Y lo más difícil es que las pequeñas y medianas empresas se den cuenta de su utilidad. El FODA es un pequeño puzzle que hay que ir ensamblando, estudiando, analizando para convertirlo en lo que es: una herramienta fundamental para saber qué lugar ocupa cada empresa en el mercado y cómo fortalecer o mejorar esa presencia y cómo no, para dirigir los pasos hacia el futuro.
Así que los elementos del análisis FODA serían los siguientes:
Fortalezas, aquí habría que situar las capacidades, recursos y posiciones alcanzadas en determinadas áreas empresariales y en el mercado, que ayudan a aprovechar las oportunidades o a superar las amenazas: tecnología del producto, imagen, costes,...
Oportunidades, son las fuerzas procedentes del entorno, competencia o mercado que suponen ocasiones que la empresa debe aprovechar para mejorar su posición. Un ejemplo puede ser la retirada de un competidor del mercado.
Debilidades, que son también las capacidades, recursos y posiciones alcanzadas que limitan las posibilidades de aprovechar las oportunidades, por lo que hay que intentar evitarlas o paliarlas.
Amenazas, en los que se incluyen todas las fuerzas procedentes del entorno, la competencia o el mercado que pueden presentar dificultades para la empresa, por ejemplo, puede ser el lanzamiento de un nuevo producto al mercado de un competidor.